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“雙減”下的教培機構運營者:一切行動圍繞合規展開

時間:2021-09-28 10:24:27 來源:中國商網

  2021年乃至今後數年,“雙減”毫無疑問將會是討論最盛的教育話題之一。在這場聲勢浩大的教育減負改革中,面向義務教育階段的學科類校外培訓首當其衝,愈演愈烈的資本狂歡被及時畫上休止符,各種擴張手段也被套上政策金箍。於是,在整改、裁撤、轉型之下,不少人或主動或被動地離開了,然而,還有一些像姜黎(化名)一樣的教培人仍堅守在這個行業中。

  姜黎是一名已有七年從業經驗的教培人,目前在北京一家中等規模的校外培訓機構從事校區運營工作。該機構主營K12(學前教育至高中教育)線下一對一學科類培訓業務,在北京有20餘家直營校區,另外在全國各市縣以加盟形式開設分校。

  在中國商報記者的採訪過程中,姜黎是少有的展現出更多樂觀心態的教培人。她表示,按照國家政策規規矩矩去做,教培行業仍有可實現的價值。而目前工作最難啃的“骨頭”在於,如何幫助心理落差較大的投資人重拾信心。

  以下是姜黎的講述:

  “來真格的了”

  其實從2018年開始,線下一對一的培訓就不太好做了。一方面源於市場漸趨飽和,另一方面就是政策層面對教培機構的監管越來越嚴格,各項針對校外培訓的管理制度頻出,機構需要花更多精力去整改以做到合規,一些違規辦學的機構也因此被裁撤掉了。

  今年“雙減”文件出台之後,我意識到此前的各項治理行動其實都是在為“雙減”的實施做準備。從落實力度來看,“雙減”系列政策無疑是最強的,如果説之前我們面對治理還存一些僥倖心理,那這次則真正意識到,必須要跟着政策走,沒有什麼可商量的餘地了。

  業務肯定是不好做了,特別是我們這種主要培訓羣體是初中生的學科類培訓機構,受到的影響更大。最明顯的體現就是招生難度增加,一是從暑假開始很多學校提供了課後服務;二是“雙減”政策讓不少家長持觀望態度。特別是新開的校區,生源基礎比較差,運營起來就更為吃力。

  因此“雙減”實施以來我們也關停了一部分直營校。校區運營的主要支出在房租和人員成本上,如果一個校區連續三個月都處於虧損狀態,那就要開始考慮做一些開源或關閉的打算了。還有一些校區是因為手續不齊全,覺得通不過檢查就主動關了。

  “一切行動圍繞合規”

  “雙減”政策雷厲風行,對於培訓機構來説,需要做的就是遵守政策規定,一切行為要在合規的基礎上展開。

  我負責的業務是外地加盟校,目前的工作重點就是幫助這些校區分析當地落實“雙減”文件的規定,比如在“備改審”“營改非”、培訓材料管理、培訓人員管理、資金監管、價格指導等方面的具體要求,然後按規定去細化整改合格達到驗收標準。每個地方的政策執行進度不一致,各個校區本身的資源也不一樣,因此都需要單獨制定具體的整改方案。

  學科類的培訓課只能放到週一至週五來做,有些校區就會在週六週日加一些素質課,比如編程課程,有些也加入了託管業務。

  其實現在推進工作最大的困難在於如何妥善應對投資人的焦慮。“雙減”政策出台之後,一些投資人的第一反應就是慌張、焦慮,擔心做不下去或者被政策“一刀切”了。我們這時候要做的就是幫投資人分析現實情況,並提供給他們可行的解決方案,避免去做任何投機取巧的事情,保證合規運營。總之就是要按照國家政策,規規矩矩地去做。

  “堅持做下去”

  從教培行業所發揮的社會價值來看,我對這個行業是有信心的。比如我們在一些教育欠發達的市縣做加盟校,會將北京這種一線城市比較先進的教育理念和教育方式帶過去,讓縣城的孩子們在本地師資這一種途徑之外,還能接觸到更優質的資源,這些對他們來説是有益的,也讓我意識到教培行業仍有其可實現的價值。

  特別是每次我們總部的工作人員到某些教育不發達的市縣加盟校調研時,都能深刻體會到這些地方的家長和學生對優質教育資源的渴望。家長們特別願意聽北京來的老師給説一説自己孩子在學業上的問題,此前從來沒有人跟他們這樣分析過。

  “雙減”政策的出台並不意味着面向義務教育階段的學科類培訓不能做了,或者這個行業不能發展了,而是要規範其發展。因此我的心態是比較積極樂觀的,堅持努力做下去,只要這個行業還存在,我們做的事情就是有需求有價值的。

  此外,就算退一步想,哪怕真的有一天我在教培行業做不下去了需要轉行,適應兩三個月之後,我相信自己掌握的經驗和能力在其他行業的運營崗位也應該能夠勝任。


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編輯: 趙名揚
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